住客点评>>
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好评酒店非常差位置也不好找,卫生设施也不行,房间里面还有小虫子卫生一点不好,价格也很贵根...
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好评服务太差,态度和业务水平都不好,房间陈旧,有蟑螂,卫生也差,电梯里面有腐烂的恶臭
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好评地方偏僻,前台边吃瓜子边聊天边接待,房间臭的要死,连wifi都没有。性价比及其的低,...
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好评实事求是说,房间卫生还算马马虎虎,但是体验实在太差了,矿泉水水都没有,也没有wifi...
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好评好不错??????????。我是个很赞哦。我是一个人在一起了。我是个什么东西可以依赖...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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北京东方文化培训中心(原北京东方君合)(昌平)交通指南
酒店位于昌平小汤山,邻近昌平区华能培训中心,出行十分便利。
- 至昌平区华能培训中心,步行约5分钟;
- 距离航空博物馆8公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离九华国际会展中心6公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离银山塔林风景区24公里,乘坐出租车约40分钟;
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